河南省“鄰里守望”社區志愿服務活動實施方案
河南省“鄰里守望”社區志愿服務活動實施方案
河南省文明辦
（2014年5月）
為大力弘揚中華優秀傳統美德，推進志愿服務常態化制度化，培育和踐行社會主義核心價值觀，根據中央文明委和省文明委工作部署，省文明辦決定，在全省廣泛開展“鄰里守望”社區志愿服務活動。具體方案如下：
一、活動主題
以“鄰里守望”為主題，以空巢老人、留守兒童、農民工和殘障人士等困難群體為幫扶對象，從關愛做起、從身邊做起、從你我做起、從日常做起，在城鄉社區廣泛開展“鄰里親、鄰里幫、鄰里和、鄰里美、鄰里樂”等形式多樣的志愿服務活動，構建鄰里互幫、互助、互信、互愛的平臺，推進“鄰里守望”社區志愿服務制度化，營造“我為人人、人人為我”的良好社會風尚。
二、活動內容
1、開展關愛空巢老人“鄰里親”志愿服務活動。大力弘揚“老吾老以及人之老”的傳統美德，組織志愿者與空巢老人“一對一”、“多對一”結對幫扶，開展家政服務、生活照料、心理撫慰等志愿服務；組織社區老年志愿者開展低齡老人幫助高齡老人互助行動，引入愛心企業和社會機制提供社區老人膳食服務、日間照料等服務，利用社區場地為老人提供文化服務等，幫助社區空巢老人和高齡老人度過幸福晚年。
2、開展關愛留守兒童、農民工和殘障人士等困難群眾“鄰里幫”志愿服務活動。以社區服務站為依托，組織農民工子女和留守兒童開展“四點半課堂”、寒暑期志愿服務活動，為農民工提供技能培訓、法律咨詢、文化服務、素質提升等志愿服務，為社區殘障人士提供康復醫療、就業指導、權益維護、居家照料等志愿服務，形成扶危濟困、互幫互助的社區鄰里關系。
3、開展共建文明和諧社區“鄰里和”志愿服務活動。組織社區志愿者圍繞化解家庭矛盾、鄰里矛盾、業主與社區矛盾等，普及文明禮儀，倡導家庭美德，維護社會公德，修煉個人品德，開展共建文明和諧的社區志愿服務活動，共同營造社區優良秩序，促進社區家庭和美、鄰里和睦、社區和諧。
4、開展共建美麗家園“鄰里美”志愿服務活動。組織社區志愿者開展治安巡查，栽花植樹，整治衛生死角，宣傳環保知識，倡導勤儉節約，共同營造干凈整潔、綠化美化的社區環境。
5、開展豐富社區文化生活“鄰里樂”志愿服務活動。組織社區文化志愿者，廣泛開展文藝演出、節日民俗、全民閱讀及體育健身活動，通過以文化人、寓教于樂，活躍文化生活，融洽鄰里關系，增加鄰里親情，提升文明素質，形成健康向上、其樂融融的社區文化氛圍。
三、工作重點
重點做好六項工作：
1、發出志愿服務倡議。向社區居民、社會企業、社會組織發出開展“鄰里守望”社區志愿服務活動的倡議，動員社會各界迅速行動、積極參與。通過開展形式多樣的志愿服務活動，讓空巢老人得到兒女般的關懷，讓農民工得到朋友般的關照，讓留守兒童得到父母般的關心，讓殘疾人得到親人般的關愛。
2、發放志愿服務“愛心聯系卡”。堅持以需求為導向，為社區志愿者、受助對象發放“愛心聯系卡”，采集信息、設計項目，實現需求對接，提供個性化服務。
3、組織“結對幫扶”。引導黨（團）員志愿服務隊、社會企業、社會組織、志愿者與關愛對象結成“一助一”對子，經常性地開展送溫暖獻愛心等志愿服務活動，為困難群眾排憂解難。
4、建立社區志愿服務站。大力推進 “文明使者”志愿服務站建設，培育一批優秀社區“文明使者”志愿服務站，同時加強日常管理，常態化開展活動，充分發揮作用。
5、建立志愿服務示范點。重點建立一批黨（團）員志愿服務示范點，發揮黨（團）員的示范帶動作用，同時大力宣傳優秀志愿服務個人和團隊的先進事跡，不斷壯大社區志愿服務隊伍。
6、推進社區志愿服務制度化。建立健全志愿者招募注冊、培訓管理、服務記錄、激勵等制度，完善有關政策和法律保障。盡快建立社區志愿服務信息化平臺，滿足更多志愿者開展志愿服務活動的需求。
四、工作要求
1、切實加強組織領導。要把“鄰里守望”社區志愿服務活動融入城鄉社區治理，作為創建文明社區的重要內容，加強協調指導和制度設計，推進社區志愿服務經常化制度化發展。
2、突出思想道德內涵。要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入“鄰里守望”社區志愿服務活動全過程和各方面，大力弘揚中華傳統美德，切實加強公民道德建設，引導人們在參與志愿服務的實踐中，深化對社會主義核心價值觀的理解和認同，成為人們的精神追求和自覺行動。
3、吸引群眾積極參與。要立足群眾樂于參與、便與參與，精心設計接地氣的項目，廣泛開展順民意的活動，激發社區居民的參與熱情，不斷擴大活動的覆蓋面，推動社區志愿服務活動落到實處、取得實效。
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