鄭州市公安局民警走進社區(qū)開展打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言宣傳活動。 

　　武陟縣公安局民警開展打擊網(wǎng)絡(luò)謠言宣傳進校園活動。　

　　9月15日至21日，2025年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動在全國各地如火如荼開展，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)謠言是其中一項重要宣傳內(nèi)容。

　　“貨車司機途經(jīng)河南時備胎丟失”“鄭州一網(wǎng)約車司機辱罵乘客”“許昌清潩河驚現(xiàn)兩條大鱷魚”……近期，我省公布多起網(wǎng)絡(luò)謠言典型案例，這些上榜信息造噱頭、博眼球，違背了社會主義核心價值觀，嚴(yán)重擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序、社會秩序。

　　隨著短視頻平臺的迅猛發(fā)展與AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)謠言也呈現(xiàn)出新變化。連日來，記者走訪公安、網(wǎng)信等部門及專家學(xué)者，深入剖析網(wǎng)絡(luò)謠言的新特點、新趨勢及應(yīng)對策略，讓謠言止于智者，共筑清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

　　現(xiàn)狀謠言多發(fā)花樣翻新

　　今年3月，一則“有頂流明星在澳門輸了10億”的謠言在互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播，引發(fā)網(wǎng)民熱議和猜測，相關(guān)話題迅速登上各大社交媒體全國熱榜，嚴(yán)重擾亂公共秩序。涉事網(wǎng)民徐某強被處以行政拘留8日處罰。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在社交媒體與短視頻平臺構(gòu)建的新傳播生態(tài)下，謠言傳播速度呈幾何級數(shù)增長。數(shù)據(jù)顯示，部分精心策劃的網(wǎng)絡(luò)謠言，其傳播量動輒千萬級，甚至上億。“一條蓄意炮制的蹭炒熱點謠言，可能會在發(fā)布后半小時內(nèi)就沖上平臺熱搜、熱榜，引起全國關(guān)注。”省委網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心負(fù)責(zé)人介紹。

　　網(wǎng)絡(luò)謠言的社會影響不僅在于其傳播量級，更在于其內(nèi)容的“破壞性”。“一些涉及公共安全、重大自然災(zāi)害、食品安全、社會治安以及國家政策等方面的謠言，因其與人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定密切相關(guān)，極易引發(fā)公眾恐慌情緒，形成傳播與恐慌互相推動的惡性循環(huán)。”鄭州市金水公安分局民警楊靖說。

　　記者從省委網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心了解到，當(dāng)前，涉豫網(wǎng)絡(luò)謠言主要集中在三農(nóng)、教育、突發(fā)案事件、自然災(zāi)害等領(lǐng)域。

　　如今年夏天，關(guān)于洪澇災(zāi)害的謠言在我省一度集中傳播——

　　夏邑縣一網(wǎng)絡(luò)用戶在短視頻平臺發(fā)布題為《這就是我們大夏邑》的視頻，稱該縣發(fā)生洪澇災(zāi)害。經(jīng)核查，相關(guān)視頻內(nèi)容事發(fā)地并不在夏邑，部分圖像實為去年發(fā)生在其他省份的暴雨場景。

　　網(wǎng)絡(luò)用戶“瞄一瞄”在某社交平臺連續(xù)發(fā)布視頻，稱“河南許昌湛北，種的煙葉已經(jīng)不行了，這后面還能種啥”“今個水淹第八天，紅薯還行不行了”，視頻顯示大片農(nóng)田被淹。經(jīng)核查，系發(fā)布者將往年視頻重新剪輯，偽裝成近期事件發(fā)布。

　　憑空捏造、舊聞炒作、移花接木，造謠者不斷翻新手法編制謠言，嚴(yán)重污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。針對這些不斷翻新的造謠行為，法律將如何懲處？河南警察學(xué)院偵查系教授王彬介紹，對造謠者的處罰主要由網(wǎng)信、公安和電信管理部門實施。

　　網(wǎng)信部門可以責(zé)令平臺履行平臺監(jiān)管責(zé)任，對造謠傳謠賬號主體采取刪除違法違規(guī)信息、限流、禁言、永久封禁等措施；若平臺未履行內(nèi)容審核義務(wù)導(dǎo)致謠言擴散，可責(zé)令平臺限期整改，或者依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)對平臺予以行政處罰。

　　公安機關(guān)主要針對已涉嫌違法犯罪的個人或組織，一般依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十九條的“故意散布謠言，謊報險情、疫情、災(zāi)情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的”條款，進行相應(yīng)行政處罰；情節(jié)嚴(yán)重的還將追究刑事責(zé)任。

　　電信管理部門依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)對未盡到監(jiān)管義務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者采取責(zé)令停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站等相關(guān)行政處罰。

　　背后利益驅(qū)動誘因交織

　　“我很后悔，為了增粉亂發(fā)信息，實在不該……”今年4月，郟縣網(wǎng)民張某在明知是虛假信息的情況下，在某短視頻平臺發(fā)布了一條“某自媒體主播在湖北某地走失”的視頻，被公安機關(guān)抓獲后，張某痛悔道。

　　明知信息虛假，為何仍要發(fā)布？經(jīng)濟利益是核心驅(qū)動力。“部分短視頻平臺設(shè)有獎勵機制，只要用戶發(fā)布內(nèi)容流量達標(biāo)，就能獲得現(xiàn)金獎勵；還能吸粉引流，為自媒體賬號吸引廣告投放及后期直播帶貨鋪路。”偵辦此案的郟縣公安局民警仝世龍分析道。

　　受經(jīng)濟利益驅(qū)使，網(wǎng)絡(luò)謠言相關(guān)的黑灰產(chǎn)業(yè)隨之滋生，最為突出的就是“網(wǎng)絡(luò)水軍”。“‘網(wǎng)絡(luò)水軍’以獲利為目的，活躍在各大網(wǎng)絡(luò)社交平臺，受雇后針對特定內(nèi)容發(fā)布虛假信息，制造虛假流量，對網(wǎng)絡(luò)秩序形成嚴(yán)重干擾。”王彬說。

　　調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)水軍的經(jīng)營主體多為專業(yè)營銷公司、網(wǎng)絡(luò)工作室，甚至有專業(yè)團伙長期承接此類“訂單”。據(jù)某網(wǎng)絡(luò)謠言案件涉案人員吳某供述，“網(wǎng)絡(luò)水軍”通過批量注冊賬號，集中發(fā)布謠言、刷量，制造虛假熱度，通過控評壓制質(zhì)疑聲音，甚至偽造“當(dāng)事人”“知情者”身份為謠言背書，部分團伙還會聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)營銷號進行多平臺同步擴散。

　　“上游是需求方，比如意圖抹黑對手的企業(yè)、渴望博眼球的個人；中游是中介機構(gòu)，負(fù)責(zé)承接‘造勢’‘傳謠’訂單，對接供需雙方；下游是水軍執(zhí)行層，通常由個人或小團隊利用專業(yè)工具批量操作賬號，同時，有技術(shù)支持方提供‘批量注冊賬號’‘自動刷量’等服務(wù)，形成‘需求—接單—執(zhí)行—結(jié)算’的完整鏈條。這些行為涉嫌違法，若網(wǎng)絡(luò)社交平臺為水軍提供便利，需承擔(dān)連帶責(zé)任。”省公安廳網(wǎng)安總隊相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　除了經(jīng)濟動因，還有諸多因素為網(wǎng)絡(luò)謠言推波助瀾。

　　鄭州市公安局民警張效仆認(rèn)為，在一些突發(fā)事件中，官方信息發(fā)布前，人們對不確定性的恐懼會促使其主動搜尋并輕信能解釋現(xiàn)狀的信息，部分造謠者迎合了這種心理。一些網(wǎng)民樂于分享能帶來關(guān)注的驚悚、獵奇信息，并不關(guān)注其真?zhèn)危吹健氨ㄐ浴眱?nèi)容便不假思索轉(zhuǎn)發(fā)，在無意間成為謠言的“二傳手”。

　　“面對海量網(wǎng)絡(luò)信息，執(zhí)法部門遭遇‘發(fā)現(xiàn)難、認(rèn)定難、取證難、溯源難’的困境。行政處罰和刑事追訴均有法定門檻，致使部分危害程度不一但未構(gòu)成犯罪的造謠行為難以被規(guī)制。同時，平臺為提升用戶黏性，算法會優(yōu)先推送易引發(fā)網(wǎng)民情緒波動的內(nèi)容，這類內(nèi)容常夾雜謠言，加速謠言傳播。”鄲城縣公安局民警王愛民說。

　　趨勢AI入局真?zhèn)坞y辨

　　打開某人工智能生成軟件，輸入幾個當(dāng)下熱詞，指令其生成一條本地?zé)狳c信息，不到30秒，一條“新鮮”的謠言便出爐了。圖文并茂，甚至還有細(xì)節(jié)描述與視頻佐證，很難讓人相信這是假的。采訪期間，鄭州市金水公安分局民警周圣菲為記者演示了一條AI謠言的生成過程。

　　隨著ChatGPT、DeepSeek等生成式人工智能工具廣泛應(yīng)用，使用AI工具炮制謠言，已成為網(wǎng)絡(luò)謠言新動向。今年以來，我省先后處置了“清豐縣第二初級中學(xué)著火”“平頂山葉縣一名8歲男童被醉酒男子揮舞塑料椅擊打頭部”等多起由AI工具生成的謠言案事件。

　　省委網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心負(fù)責(zé)人指出，網(wǎng)絡(luò)謠言已邁入智能化“深度偽造”新階段。AI生成謠言只需簡單指令，支持批量生成，極大降低編造門檻；生成內(nèi)容仿真度極高，甚至能通過換臉技術(shù)實現(xiàn)“深度偽造”；不法分子還能借助算法分析，為特定人群量身定制謠言，通過封閉或私密渠道精準(zhǔn)擴散，增加發(fā)現(xiàn)與追蹤難度。

　　值得注意的是，AI謠言的產(chǎn)生并非全出于主觀惡意，還可能源于“AI運算偏差”，即：因AI訓(xùn)練語料不足，導(dǎo)致在回答問題時產(chǎn)生偏差，生成的內(nèi)容看似合理，實則虛假甚至違背常識。

　　今年年初，一則“80后群體死亡率已突破5.2%”的謠言在網(wǎng)絡(luò)流傳，該數(shù)據(jù)據(jù)稱引自第七次全國人口普查，被部分人誤作官方權(quán)威信息。但實際情況卻是，此次普查于2020年完成，不可能預(yù)測2024年的死亡率；且專業(yè)統(tǒng)計中死亡率通常以千分率表示，而非百分率。相關(guān)專家推測，這則謠言可能源于AI大模型對專業(yè)概念的誤解和錯誤推算。“這提醒我們在發(fā)布AI生成內(nèi)容時必須保持高度審慎，把好審核關(guān)。”王彬指出。

　　面對迷惑性極強的AI謠言，該如何有效識別？楊靖給出小妙招：此類內(nèi)容常存在“不自然”痕跡，如文字邏輯混亂，圖片人物手指扭曲變形，視頻人物表情僵硬或動作卡頓等。“更需警惕‘完美’內(nèi)容，”他特別強調(diào)，“若信息完全符合大眾情緒期待，且無任何質(zhì)疑聲，來源模糊不清，需警惕其是AI定制的謠言。”

　　應(yīng)對共治聚力守護清朗

　　“疑似使用了AI生成技術(shù)，請謹(jǐn)慎甄別”。近期，許多網(wǎng)友在短視頻平臺瀏覽內(nèi)容時，會注意到視頻下方有醒目的風(fēng)險提示。長按屏幕，還能一鍵舉報違規(guī)視頻。

　　9月1日起，《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》正式施行，明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者需對AI生成的文本、音頻、圖片、視頻等內(nèi)容添加顯著標(biāo)識。近年來，以該辦法為代表的AI相關(guān)法律法規(guī)陸續(xù)出臺，如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等，向AI使用者和平臺管理者亮明了紅線，為治理提供依據(jù)，也為打擊AI謠言注入強心劑。

　　省委網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心負(fù)責(zé)人認(rèn)為，社會熱點事件易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)謠言，涉事相關(guān)部門需第一時間回應(yīng)。若權(quán)威信息缺位，公眾便會轉(zhuǎn)向小道消息，助長謠言傳播。

　　監(jiān)管層面，我省網(wǎng)信、公安部門聯(lián)合開展“清朗”“凈網(wǎng)”專項行動，不斷完善網(wǎng)絡(luò)謠言巡查監(jiān)測、核查反饋、會商研判及處置機制。省委網(wǎng)信辦推出了“智慧網(wǎng)信·辟謠助手”應(yīng)用，提供一站式謠言查詢服務(wù)；定期曝光典型案例以案釋法；指導(dǎo)媒體及平臺加強AI內(nèi)容審核，從嚴(yán)處置違規(guī)賬號。省公安廳與科研機構(gòu)、企業(yè)開展合作，進一步提高對惡意深度偽造信息的監(jiān)測預(yù)警和快速識別能力。

　　技術(shù)層面，專家建議各網(wǎng)絡(luò)平臺提升謠言溯源技術(shù)，實現(xiàn)快速定位造謠源頭；同時研發(fā)AI謠言識別工具，提高虛假圖文視頻的攔截效率，對可疑內(nèi)容自動標(biāo)記并減少推薦。

　　根治網(wǎng)絡(luò)謠言更需公眾素養(yǎng)提升。“每一次隨意點贊、轉(zhuǎn)發(fā)，都可能成為謠言擴散的助推器。公眾應(yīng)樹立造謠傳謠即違法的意識，遇到可疑信息優(yōu)先通過官方渠道核驗，不做圍觀看客。”王彬說。

　　共筑清朗網(wǎng)絡(luò)空間，需要我們每個人用行動去擔(dān)當(dāng)。

　　2024年以來

　　河南網(wǎng)信部門共辟除涉豫網(wǎng)絡(luò)謠言240余條

　　自2023年年底河南警方開展打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言專項行動以來

　　累計偵辦網(wǎng)絡(luò)謠言案件3000余起

　　依法查處造謠傳謠網(wǎng)民5000余人

責(zé)任編輯：王怡瀟